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E-Mail & Telefonate
Mit der magiC-orga wird Ihre Kommunikation automatisiert Ihren Kontakten und Projekten zugeordnet, sodass Sie sofort sehen, wer wann mit wem welchen Kontakt hatte und welche Aussage getroffen wurde. Durch die Ampeln erkennen Sie sofort den Bearbeitungsstatus des Vorgangs und vermeiden doppelte Arbeitsgänge. Tauschen Sie sich mit den praktischen Notizen mit Kollegen aus und erstellen Sie sich Gedankenstützen zu Telefonaten und E-Mails als Schnellnotiz. Erstellen Sie per Klick Wiedervorlagen (Erinnerungen) und lassen Sie sich auf Wunsch sogar regelmäßig an bestimmte Telefonate, E-Mails oder beliebige andere Aktionen im System erinnern.
So geht in Zukunft keine Anfrage mehr verloren und die Transparenz im Team wird unterstützt!
E-Mail Features
- Vollständiger E-Mail Client ohne Installations- oder Lizenzaufwand
- Verteilerlisten für Gruppen E-Mails ermöglicht projektbasierte Empfängergruppen
- Schnelle E-Mail und Anhangs-Vorschau spart oftmals das Öffnen der jeweiligen Anwendungen
- Anrede-Automat vermeidet Schreibfehler und spart vor allem Zeit
- Automatische Kontakt- und Projektzuordnung durch Volltextanalyse (OCR) und individuelle Regeln
- Newsletter und Mailing Funktion ist mittels magiC-crm integrativer Bestandteil
- Schnelle Wiedervorlagen für ein- und ausgehende E-Mails auch per Intervall
- Intelligentes Ticketsystem, ermöglicht Textbausteine und verhindert Mail-Loops
- Globale und persönliche Textvorlagen erleichtern und beschleunigen die tägliche Arbeit
- Zentrale Signaturverwaltung hilft bei der Einhaltung gesetzlicher Mindestanforderungen
- Unterstützung für große E-Mails (150 MB/E-Mail) vermeidet externe Cloud-Systeme
- Kennzeichnung von E-Mails (z.B. privat, abrechenbar, wichtig)
- E-Mails per QR-Code aufrufen aus der magiC-orga APP macht handlungsfähig
- Ende zu Ende Verschlüsselung mit Zertifikatsverwaltung für PGP und S/MIME
Telefonate
- Automatische Kontakt- und Projektzuordnung über individuelle Regeln und Rufnummernerkennung
- Automatische Synchronisation von ein- & ausgehenden Telefonaten
(Schnittstelle vorausgesetzt). Schnittstellen zu Telefonanlagen von 3CX, Agfeo, AVM, Mitel uvam. sind bereits vorhanden - Schnelle und chronologische Anrufnotizen
- Kennzeichnung von Telefonaten (z.B. privat, abrechenbar, dringend)
- Click to Call / CTI - einfach per Klick wählen
- Dokumentation ausgehender Telefonate vom Smartphone aus
- Schnelle Wiedervorlagen für Rückrufwünsche
- Push Nachrichten auf PC und Smartphone